Müştəri məmnuniyyətinin idarəedilməsi üzrə yeni dövlət standartı qəbul edilib
Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi, artırılması, o cümlədən bu sahədə keyfiyyətin yüksəldilməsi məqsədilə AZS ISO 10002:2022 “Keyfiyyəti idarəetmə - Müştəri məmnuniyyəti - Təşkilatda şikayətlərin idarə edilməsi üzrə rəhbəredici sənəd” yeni dövlət standartı qəbul edilib.
“Keyfiyyət Assosiyasiyası” İctimai Birliyi tərəfindən təqdim edilən standart layihəsi İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinin tabeliyində olan “Azərbaycan Standartlaşdırma İnstitutu” publik hüquqi şəxs tərəfindən təsdiqlənərək Standartlaşdırma üzrə normativ sənədlərin Dövlət Fonduna daxil edilib. Bu barədə Marja-ya Xidmətdən bildirilib.
Dövlət standartı bütün fəaliyyət növləri (kommersiya və qeyri-kommersiya), o cümlədən elektron ticarət ilə bağlı şikayətlərin effektiv və səmərəli idarəetmə prosesinin işlənib hazırlanması və tətbiqi üzrə beynəlxalq prosedurları ehtiva edir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 1 ay sonra
- 3 saat sonra
-
-
5 d. əvvəl
İndiyə qədər SOCAR Gürcüstana 2 milyard dollardan çox investisiya yatırıb
- 21 d. əvvəl
- 29 d. əvvəl
-
32 d. əvvəl
9 ayda Gəncədə 428,5 milyon manatlıq sənaye məhsulu istehsal edilib
- 41 d. əvvəl
-
1 saat əvvəl
Lüks avtomobil qiymətinə iPhone 17 Pro Max: Cəmi 3 ədəd istehsal olunacaq
- 1 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
Xırdalanın yeni mərkəzi - ilkin ödəniş 15%-ə endirilib, mənzillər tək şəxsiyyət vəsiqəsi ilə satılır
- 2 saat əvvəl
Son Xəbərlər
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Biznesiniz üçün QISA NÖMRƏ alın
Naxçıvanda ixrac potensialı artıb
9 ayda Gəncədə 428,5 milyon manatlıq sənaye məhsulu istehsal edilib
.jpg)
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
Ən çox oxunanlar
Xırdalanın yeni mərkəzi - ilkin ödəniş 15%-ə endirilib, mənzillər tək şəxsiyyət vəsiqəsi ilə satılır
Azərbaycanlıların Türkiyədən ev alışında Oktyabr rekordu
İrşad-da 15 noyabrda "Yaşıl Cümə" başlayır!
Starbucks-ın baristaları böyük aksiyaya hazırlaşır
219 təmirli mənzil kirayə yolu ilə vətəndaşlara satılır - aylıq ödəniş 347 manatdan başlayır
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
BOKT illik 18 faizlə 1 milyon manat cəlb edir
.jpg)
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 1 ay sonra
- 3 saat sonra
-
-
5 d. əvvəl
İndiyə qədər SOCAR Gürcüstana 2 milyard dollardan çox investisiya yatırıb
- 21 d. əvvəl
- 29 d. əvvəl
-
32 d. əvvəl
9 ayda Gəncədə 428,5 milyon manatlıq sənaye məhsulu istehsal edilib
- 41 d. əvvəl
-
1 saat əvvəl
Lüks avtomobil qiymətinə iPhone 17 Pro Max: Cəmi 3 ədəd istehsal olunacaq
- 1 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
Xırdalanın yeni mərkəzi - ilkin ödəniş 15%-ə endirilib, mənzillər tək şəxsiyyət vəsiqəsi ilə satılır
- 2 saat əvvəl