“Özsüt”dən "pizzadan kauçuk çıxıb" iddiasına cavab
Müştəri “Özsüt” restoranlar şəbəkəsinin “Gənclik Mall”da yerləşən filialından şikayətlənir.
Məlumata görə, şikayətini sosial şəbəkə vasitəsilə yayan qadın restoranda yediyi pizzadan kauçuk çıxdığını bildirib.
Onun sözlərinə görə, restoran əməkdaşlarına etirazını bildirsə də, heç bir tədbir görülməyib.
"PİZZANIN ÜZƏRİNDƏKİ QURUMUŞ PENDİR OLUB"
İddia ilə bağlı olaraq "Özsüt Azərbaycan" şirkətinin Marketinq şöbəsinin meneceri Nigar Abdullayeva "Marja"ya bildirdi:
"Özsüt restoran şəbəkəsi daim təqdim etdiyi məhsulların və xidmətinin keyfiyyətinin yüksək olması üzərində çalışır. Hər hansı kiçik anlaşılmazlıqlar və ya xoşagəlməz hadisələr zamanı dərhal araşdırmalar aparıb müştərilərə geri dönüş edilir. Eyni şəkildə dünən müştəri tərəfindən gələn şikayətə baxıldı, ilk öncə şöbə rəhbəri ilə əlaqəyə keçdik, iddiaların doğru olmadığını gördükdən sonra rəhbərlik səviyyəsində daxili araşdırmalara keçildi. Kameraların görüntülərinə baxıldı, informasiya toplanıldı. Xanımın bildirdiklərinin heç birinin doğru olmadığı aşkarlandı. Təqdim edilən videolarda da bununla tanış ola bilərsiniz. Kamera görüntülərində də göründüyü kimi, xanım pizzanın yarısından çoxunu yedikdən sonra ofisiantı çağırır və pizzanın üzərindəki qurumuş Mazorella pendirinin ( pizzanın bişərkən kənarında qalan hissəsindən) bir hissəsi olduğunu bildirir. Xanım pizzanı yeməyə davam edir. Sonda bir dilim qabda saxlanılır. Və xanım ödənişi edərək kənarlaşır. Özsüt olaraq xanıma geri dönüş etdik, mülayim şəkildə məlumatı bildirdik. Lakin xanım iddiasından geri dönmədiyi üçün biz marka dəyərimizi qorumaq naminə bu videonu paylaşmaq məcburiyyətində qaldıq".
© “Report”, Marja
Müştərilərin xəbərləri
.jpg.jpeg)
SON XƏBƏRLƏR
- 1 həftə sonra
-
11 d. əvvəl
“Baku Steel Company” istehsalı borc ilə genişləndirmək niyyətindədir
-
13 d. əvvəl
"Neftin qiymətində hər 1 dollarlıq artım Türkiyəyə 400 milyon dollara başa gəlir"
-
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 3 saat əvvəl
- 3 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Tramp: Davam edən danışıqlar fonunda İran ABŞ-a “hədiyyə” təqdim edib
- 4 saat əvvəl
- 4 saat əvvəl
-
4 saat əvvəl
Dolların və neftin ucuzlaşması qızılın bahalaşmasına səbəb oldu
-
4 saat əvvəl
ABŞ-dən İrana 15 maddəlik plan: nüvə proqramının dayandırılması və sanksiyaların ləğvi təklif olunur
Son Xəbərlər
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
“Baku Steel Company” istehsalı borc ilə genişləndirmək niyyətindədir
Azərbaycandan keçməklə Ermənistana 350 ton buğda göndərilib
Eczacıbaşı “Selpak” brendini satır
Qlobal neft bazarlarında kəskin ucuzlaşma
Dolların və neftin ucuzlaşması qızılın bahalaşmasına səbəb oldu
ABŞ-dən İrana 15 maddəlik plan: nüvə proqramının dayandırılması və sanksiyaların ləğvi təklif olunur
Tramp: İranla razılaşdıq, heç vaxt nüvə silahına sahib olmayacaq.
Rusiyanın neft ixracından əldə etdiyi gəlirlər son 4 ilin ən yüksək səviyyəsinə çatıb
Zəmanətsiz avtomobil almağın həqiqi riskləri 8 bənddə
Aqrar sığorta zərfinə yeni bitkilərin əlavə ediləcək – MÜSAHİBƏ
Hacıqabul rayonunda ilk dəfə Quşçuluq Festivalı keçirilib
SON XƏBƏRLƏR
- 1 həftə sonra
-
11 d. əvvəl
“Baku Steel Company” istehsalı borc ilə genişləndirmək niyyətindədir
-
13 d. əvvəl
"Neftin qiymətində hər 1 dollarlıq artım Türkiyəyə 400 milyon dollara başa gəlir"
-
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 3 saat əvvəl
- 3 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Tramp: Davam edən danışıqlar fonunda İran ABŞ-a “hədiyyə” təqdim edib
- 4 saat əvvəl
- 4 saat əvvəl
-
4 saat əvvəl
Dolların və neftin ucuzlaşması qızılın bahalaşmasına səbəb oldu
-
4 saat əvvəl
ABŞ-dən İrana 15 maddəlik plan: nüvə proqramının dayandırılması və sanksiyaların ləğvi təklif olunur